OA办公系统于70年代发展，且随着信息技术及用户需求的发展、变化在不断完善。如今,绝大多数OA办公系统用户对工作流数据整合、移动OA、全时服务、体验式营销以及安全防护产生了新的需求,这也促使OA软件行业的迅猛发展，在线办公在未来会是个发展不错的“蓝海行业”。
那么何为在线办公？
在线办公为：个人或组织使用、具备计算和储存两功能，通过网络上的应用服务予以交付，可通过本地设备实现与应用交互功能。
在线办公具有哪些优势呢？
①网络提供
②24小时响应
③跨终端使用
④天然为协同而生
一、在线办公软件的行业趋势（发展历程-发展趋势）
1、中国协同办公发展历程
注：OA指办公自动化
2、在疫情等突发事件催化下，在线办公产业加速发展
3、年中国智能移动办公市场规模将达到亿元
数据来源：艾媒北极星互联网产品分析
当前，互联网公司阵营已发生变化，整体步入收割期，其中今年疫情的到来只是一个助推剂，并不是关键影响要素。当前，企业的生态化业务，系统办公最有可能成为数字化入口的管理软件。互联网公司把桌面入口、手机屏幕入口的游戏玩法引入企业协同市场，供给则迎来变化！
万级企业用户池已上升为未表示出明确付费能力的千万级用户池，该企业引领的破圈化行为，让协作能力普惠到了更广的群体。
4、在线办公指数趋势
整体行业在疫情期间拉高回落之后，仍处于上升趋势。
二、行业分析（运营模式-盈利点-市场慨况）
1、市场概况-运营模式
2、市场概况-盈利模式
①办理会员通过提供额外的增值服务来收费；
②开屏广告或者内容页插播广告等收取广告主费用；
③接入电商平台端口形成引流购买商品获取盈利。
3、市场概况-应用场景类别
即时沟通：钉钉、企业
